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01. 객실공통사항

객실공통사항

주중 : 일요일~목요일

금요일 : 별도 요금 적용

주말 : 토요일과 공휴일 전날

02. 기준인원 초과 시 1인당 추가요금

기준인원 초과 시

기준인원 초과 시 1인당 추가요금

24개월 미만 영유아 : 무료

24개월 이상 ~ : 1인 30,000원


03.입ㆍ퇴실시간

입ㆍ퇴실시간

입실 : 15시 이후

퇴실 : 11시 이전

(22시 이후 입실은 꼭 미리 연락 주시기 바랍니다)



RESERVATION 예약규정

예약규정

- 온라인 시스템 특성상 날짜와 객실 선택 후 실제 예약 적용이 완료되는 데 잠깐의 시간차가 발생할 수 있습니다.

- 이 사이에 중복 예약이 발생할 경우, 최종 등록된 건을 인정하며, 호텔과 판매업체에서는 실패한 건에 대한 책임과 보상의무가 없음을 알려드립니다.

- 예약이 완료된 직후부터는 날짜 및 객실 변경이 불가능합니다. 예약 완료 후 변경을 원하시면 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. 

- 예약 후 즉시 취소하시더라도 기간에 따라 수수료가 발생될 수 있으니 신중하게 확인하시고 결정하시기 바랍니다.

REFUND 환불규정

환불규정

- 예약은 결제 즉시 완료됩니다.

- 예약 시 표시되는 객실료는 객실별 기준인원에 대한 금액이며, 기준인원 초과 예약 시 추가 요금이 부과됩니다.

- 실시간예약 창 또는 발송되는 문자를 통해 예약 상태를 한 번 더 확인해 주세요.

- 예약이 확정된 객실은 예약시스템 제공업체의 취소/환불 규정이 적용되어 구매 당일에도 수수료가 부과되오니 신중히 구매하여 주시기 바랍니다.

- 취소와 환불 수수료 규정은 다음과 같습니다.


환불표

숙박당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 8일전 9일전~예약직후
0% 30% 50% 70% 80% 85% 90% 90% 90% 90%



GUIDED 이용안내

이용안내

- 예약 시 신청하신 인원 이외의 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (방문객 입실도 불가합니다.)

- 호텔 관리자 동의 없이 무단 입실 시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불은 불가하니 반드시 관리자와 협의하시기 바랍니다.

- 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떤 경우에도 불가합니다. 

- 우리 나이 20세의 경우, 모든 인원의 생일이 지나야 입실 가능합니다.

- 반려견 동반 불가 호텔로 반려견 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 인한 환불은 불가합니다. 예약 시 참고 바랍니다.

- 객실 내에서는 가지고 오신 화재위험물질 (조리도구, 전열기구, 화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다.

  (이로 인한 화재가 발생할 경우 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다)

- 2객실 이상 동시 예약을 원하실 경우 반드시 호텔과 협의 후 예약해 주세요.

- 다른 객실의 프라이버시 보호를 위해 밤 10시 이후에는 바비큐장을 비롯한 모든 공용시설의 사용을 제한합니다.  

- 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.

- 기물 파손, 가구 및 침구류 오염 등이 발생할 경우 반드시 관리자에게 알려 주십시오. 

- 퇴실 후 기물 및 시설 파손사항 확인 시 사진/영상 근거자료 작성 후 관련법에 의거한 보상/복구 실비를 청구할 수 있습니다.

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